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    好順佳集團

  • 發布時間

    2023-07-14 09:09:59

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內容摘要:充電完畢,早上來上班,精神飽滿……我們開始滿懷信心地撥“意向”客戶的號碼……撥通后,鈴聲響了不到5次就掛斷了……終于得到了throughOne還告訴我不要在沒有任何理由的情...

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充電完畢,早上來上班,精神飽滿……我們開始滿懷信心地撥“意向”༺客戶的號碼……撥通后,鈴聲響了不到5次就掛斷了……終于得𝕴到了through One還告訴我不要在沒有任何理由的情況下購買它......

我心情不好,整個人都不好了,誰勸我也沒用……這種狀態持續了一周▨,我開始不喜歡這個我有工作了,很多時候我我不高興,我認為這是由那些“壞”客戶造成的!

好順佳咨詢有限公司向50的參保客戶和5♛0的未參保客戶發放了370份調查問卷,這些客戶接觸過電話營銷。調查問卷從一些專業問題中了解客戶拒絕接聽電話的原因。前五個原因是:

同一個電話營銷產品的NO1座席比較,ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ但客戶在同一時間段內會接到不同公司的電話,為什么不接聽你的呢?因為又一個更熱情、更專業、更粘人的電話營銷公司的電話൲營銷席位出現在了客戶的手機上,這就是我們討厭的電話營銷“小三”。愛

NO2 第一個電話購買決策壓力太大,不耐煩,赤身裸體,不得不做交易的狀態,所以我不敢接第二個電🥀話,因為連接意味著支付NO3購買問題的“答案” 一些電話營銷代理會問我一些與我自己的興趣相關的問題,并幫助我咨詢可以處理我的興趣和我的興趣的解決方案,這些解決方案經常放在第二個電話上解決方案NO4的描述贈品與兩家公司贈送的贈品、贈品或一些免費服務是一樣的,但即便如此,我還是更喜歡買能更好、更具體地描述這些服務的公司,誰不是呢? NO5 打電話時間 很多電話推銷員沒有給我們電話預約,或者沒有具體時間,或者我們在開會,開車,或者心情不好的時候,他們給我們打電話,我們不方便接聽那個時候,然后如果他們再也沒有給我們打電話,或者很長時間不給我們打電話,你覺得我們還愿意接嗎?雷馮哥后期電話營銷網站投訴率最高的話題是客戶不接電話。通過研究,我們可以從客戶的角度來看,客戶這樣對待我們的原因是什么?以上五個問題,哪一個我們做得還不夠?那些需要改進?我想每個電話營銷團隊都有一個頭腦風暴會議來解決......

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