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2023-08-02 09:22:38
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原標題:代表客戶行業訪問中國108將——楊文文:逆風而行，建功偉業!
導論:當今社會發展迅速，市場競爭激烈，代理公司該如何適應瞬息萬變的市場?如何處理一次又一次的危機?如何從零開始，成為行業巨頭?每周🐟四下午4點與您會面，分享財稅行業大咖的創業之路。
本周四，貴⛎州會計服務業協會會長、智章會計智能財稅平臺創始人兼總監、貴州盛源科技創始人楊文接受了云端專訪，講述了如何不畏危險，逆風前行，一路引領貴州會計服務業發展!
01. 面試前，請簡要介紹一下貴州省會計服務行業協會。
楊文:截至2020年5月底，貴州省從事會計服務行業的企業超過4000家，服務的中小微企業超過50萬家。行業規模越來越大，服務范圍越來越廣。但仍然缺乏統𝕴一的組織、管理和部署，無法形成新的社會階層的群體力量。針對本行業的現狀，為了更好地推動本行業的發展，我們今年與六家會計服務企ꦗ業共同成立了貴州省會計服務行業協會。
與全國同行業協會相比，我們起步較晚。我們希望通過與全國會計行業同行的交流，♔學到一些發展協會的好建議，更好地為大家服務。
02創業之初，您加入記賬行業的機會或原因是什么?
楊文:我進入記賬行業是一個意外。我曾♋經做過企業管理和市場營銷。2009年公司以銷售為主，有機會接觸到相關金融公司。那時候覺得金融公司不專業。無論是服務，還是專業，還是對客戶的責任感，我都覺得把賬給代理是不現實的，也不知道代理什么時候會失敗。
既然覺得別人做得不好，我就創造了自己的品牌理念上，行業已經從一開始的暴利期逐漸過渡到高原期，這一階段開始產生張業不再像以前那樣粗獷地去做一些事情，而是ꦍ逐漸要求做專業專業的稅務服務，我們才從這一階段開始直到18年真正實現轉型。也正是在這個時候，我和木牛盒子形成了某種關系。我在木制牛棚里學到了很多。我非常感謝各位同事提出的寶貴意見。其實創業的過程是比較簡單的，🌠但是從我踏入這個行業的第一天起，我就下定決心要做自己的品牌。
03. 創業不容易。你是如何將一家公司從無到有發展到今天的?
文洋:每一個創業者在創業的過程中都會遇到一個困難的階段，我從13年的服務型企業建設開始，當時很多人還沒有流水線的概念，我一直在思考在財稅服務中如何實現流水線工作，如何利用變形蟲模型來生成賬戶服務效率。在這個體系中，我建立🧜的比較早，在接下來的實踐中，我不斷𝕴的修改、調整和優化，使公司有了很好的發展。在整個創業過程中，我從未停止過探索。例如，我們正在思考如何利用互聯網找到每個客戶的共同需求，從而為每個人創造一個通用的賦能系統。作為董事長單位，我們也致力于打造更加專業的各類金融公司使用平臺，助力貴州會計服務業的全面發展。
04. 面對千變萬化的市場，你如何應對一個又一個的危機?
文陽:創業有很多血淚和艱辛的歷史。我們也經歷了很多大多數人在創業初期遇到的問題，包括人才、專業度和客戶認知度。當時的公司沒有自己的核心競爭力和企業文化，人才非常不穩定。很多會計在工作交接前就離開了。最困難的時候，公司只剩下一個會計，沒有相關經驗的同事只能開始幫助別人帳戶。當時我去上海拜訪一位同行業的朋友，了解到他們的賬戶代理公司雖然只有9個客戶，但一年的收入已經達到了2000萬元。那時候我深刻地意識到，獲得客戶是生存的基礎，只有服務才能體現生存的價值。對于任何一個💮公司來說，僅僅靠不斷地尋找客戶是不夠的。要建立自己的專業競爭力和品牌文化，讓專業精神帶動企業的發展。回國后，我逐漸將公司的營銷工作移除了，將更多的重點和經驗投入到專業學位的提升上。經過一段時間，我發現雖然客戶數量減少了，但是利潤比以前高了很多。
05. 請分享您的管理運營理念或商業模式。
文洋:不同的階段有不同的管理重點，開發完軟件后我們更注重軟件的智能化和便利性，發現后面既然我們信任你，支持你，你就應該開發出更富能作用的軟件給每個人，即使他們的利益可能會犧牲很多，但會贏得你更多的信任。在運作模式上，我們更多地考慮“利他”🅘這個詞。利他之后，我們會得到相應的價值回報。不要急著談錢。先研究如何幫助別人🥃，然后再考慮你的收入。
06. 請根據自己的經驗給同事們一些寶貴的建議。
文陽:其實我們是在不斷摸索的，在沒有營銷團隊的情況🙈下，我們的客戶數量完全是來自老客戶的引進，原來的客戶是我們吸引客戶的最大渠道。我們會減少客戶的行業，分析上一年的數據，分類，并結合相應行業每年的政策變化，提供一些免費的服務，提供建議和指導，讓他們覺得我們能做的不僅僅是代理記賬，從而主動將我們介紹給客戶，我們可以考慮這種方式的可行性，供參考。這里特別建議小會計公司不要輕易創𒉰建銷售團隊，因為沒有企業文化的自信、專業的服務和后臺強大的服務體系來支撐，根本沒有辦法支撐銷售從列表中刪除。
07. 請分析代理公司目前的發展趨勢和業務領域。
文陽:代理記賬公司應ꦉ該是比較專業的服務公司，但是已經被很多人定義為勞務公司、跑腿公司、中介公司，這是最可怕的!隨著人工智能的發展，這些公司的業務在不久的將來肯定會被人工智能所取代。因此實現企業的綜合服務，挖掘更專業、更獨特的定制服務是生成章🌺企業發展之道，我們必須在一個客戶開始思考如何依靠客戶創造資源，探索更多的產品為客戶服務，找出其中最具競爭力的環節，實現智能化轉型。
逆風而行，成就偉業
愿所有的企業家
能不能堅持心，感恩向前
為自己的企業創造美好的同時
也為行業的發展貢獻一份力量，回歸搜狐，查看更多
責任編輯:
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