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代賬公司需要解決的痛點

好順佳集團
2023-08-18 11:06:27
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內容摘要：記賬行業在中國已經有了20多年的發展，自中國高速發展以來，20多年的風雨，已經發生了變化。但現在行業競爭日益激烈，到現在面臨著前所未有的挑戰。一般代理記賬公司每個會計師幾乎...

代賬2.7元/天 · 注冊會計師代賬

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記賬行業在中ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ國已經有了20多年的發展，自中國高速發展以來，20多年的風雨，已經發生了變化。但現在行業競🅘爭日益激烈，到現在面臨著前所未有的挑戰。

一般代理記賬公司每個會計師幾乎要負責10 ~ 40個客戶的咨詢、注冊和稅務核算業務✃。很多公司沒有標準化的客戶管理和服務流程。隨著公司規模的擴大，客戶數量的增加，客戶資源掌握在員工手中。當員工離開時，他們﷽就會面臨失去客戶的巨大風險。

在做代理記賬之前，在公司里會有很多客戶找起來，沒有那么多，不多，而且價格高而且穩定。但這兩年發現，客戶要求越來越高，合作多年的老客戶，一𒉰字一句就走了，隨著代理記賬公司越來越多，行業競爭激烈，低賬代有大面ꦍ積的瘋狂進攻。

這些還不是唯一的痛苦，隨著物價的飛漲🌄，由于年輕一代的張公司為高工資、招聘，而且面積大，因為手中有很多資源，會計人員流動率會下降，加上客戶給公司帶來巨大的損失，但如果按照員工༺的要求發工資，發現公司沒有太多的利潤空間。

大量人員的管理存在問題。

組織架構不明確，培訓考核制度不到位，崗位職責不明確，沒有明確的戰略目標和經營計劃，沒有嚴格有效的績效考核，沒有🎃合理的薪酬體系，沒有明確的晉升渠道，員工只能機械地應付，團隊工作效🎉率很低!

一方面，競爭對手不斷窺探家庭，保護措施不強。一方面，員工流動嚴重，新員工上崗緩慢。而且內部運營管理不到位，導致員工工作積極性差，工作效率低會影響到很重要的一點，就是客戶服務的質量!客戶咨詢反饋不及時，不𝄹專業;忘記去找客戶;員工配合客戶處理業務不專業，導致客戶反感;客戶業務處理和納稅申報出現問題;給客戶開票🌊時出現重大失誤，客戶擔心;客戶數據保管或移交不慎，導致數據丟失，翻箱倒柜等。口碑決定資源，這對任何代理記賬公司來說都是致命的!!

解決總是多于問題，只有解決了以上問題，賬務公司才能在今天激烈的競爭中脫穎而出!

在互聯網時代的今天，這些問題已經很難依靠人力資源來解決，所以有一套適合公司的客戶管理系統就顯得尤為重要。現在，市場上有很多像金蝶這樣的ཧ記賬軟件，這對財稅行業的會計核算很有幫助。但目前針對客戶流失這一重大問題，急需一款客戶管理軟件。

在這方面，我也進行了很多的搜索，現🐻在市場上這方面的軟件太少了，尤其是一些不適合財稅行業和代理記賬的公司。但經過不懈的努力，我終于找到了一款專為財稅公司定制的客戶管理軟件——超級鼎。經過大量的了解，該軟件可以進行定制化服務，并能解決客戶管理、企業知識沉淀、工資計算和日常辦公等問題。代理記賬公司這些痛點90就可以解決了!讓我們首先分析一下客戶行業的四個主要痛點

首先，發票成本很高

郵件反復溝通開票🍸內容🎶，效率低;手工維護開票信息，人工成本高;稅務編制維護容易出錯，出錯概率高，風險大。

二、稅務盤面管理難度大

稅票種類繁多，開票時需要登錄不同的系統，操作復雜;稅票反復插拔，稅票丟失。

第三，信息共享不足

客戶無法實時了解計費情況狀態及物流信息;客戶不知道空白發票剩余數量;各種數據報表無法及時同步。

四、容易失去客戶

客戶管理不系統、不規范，客戶信息不對稱，滿意度低，接受率低，流失率高;

員工管理不系統、不規范，員工成長緩慢，積極性差，工作效率低，離職率高;

營銷策略單一，不能深挖顧客價值投入產出不成正比;

員工流失會帶走客戶。

2020年，由于社會的大趨勢，經濟市場的大起大落，直接導致很多企業不知所♛措。為了解決眼前的溫飽問題，越來越多的財稅服務企業正逐步從傳統的業務發展形式，轉向更加便捷的數字化擴張模🐲式。而這一舉動，也為會計行業的誕生迎來了互聯網時代的新機遇。